2013年“中國龍”全國業余網球團體賽總決賽于10月18日—20日在京山舉行,京山玉豐國際大酒店承接了本次賽事的住宿、飲食任務,共接待來自全國各地參賽選手170人,高質量高水平圓滿完成了接待任務,向舉辦單位——京山縣人民政府交上了一份滿意的答卷。
為了高質量承接和完成這次賽事活動,酒店全員上陣、全力以赴,各部門全力配合,齊心合力、接待工作井然有序。銷售部提前20多天精心策劃和安排,根據比賽活動承辦方——京山縣文體局的要求,制定了十分細致的接待方案,并采取人盯人的方法,跟蹤服務,發現問題及時解決;前廳員工們精心布置接待場地,拉橫幅,掛標語、打字幕、擺桌椅、設標志,使參賽選手們有賓至如歸的感覺;客房部提前預留房間,嚴格檢查客房衛生和水、電情況,及時調濟工作人員集中力量搞好接待;餐飲部圍繞選手們的飲食要求,嚴格采購食材,精心制作菜品,增加花色品種,特別是面對早餐就餐人員集中,就餐時間集中的特點,他們提前預測,提前準備,調集力量,充分備餐,飲食保障有條不紊;安保部加大檢查和巡查力度,集中人力加強重點部位的保衛,安保工作做到了萬無一失;工程部強化值守,堅守崗位,解決問題“快、準、穩”,保證了各種設備的正常運轉。
這次賽事接待工作的圓滿完成,既贏得了榮譽又贏得了效益,同時充分體現了玉豐酒店的實力和接待水平、接待經驗,在酒店的發展史上又增添了濃墨重彩。(通訊員:王爭光)